オンラインカウンセリング
◆利用方法（面倒な手続きは不要です）
ZOOMを利用します。カメラ内蔵（外付けも可）のパソコン・スマートフォンでの利用が可能です。
【パソコン】➡こちらが送信するURLをクリックするだけですぐに利用できます。勝手にソフトがダウンロードされることもありません）グーグルのメールが受け取れるアドレス・公式LINEをご用意下さい。
【スマートフォン】➡事前にAppstoreにてZOOMアプリのダウンロードをお願いします（ダウンロード無料・お客様のアカウント登録、サインアップは不要です）
◆ダウンロード（パソコンの方は不要です）
◆テスト
ZOOMが利用できるかのテストができます。➡ テスト
※不安な場合は、ネット検索で「ZOOMの利用法」を確認することもできます。招待を受けた場合の対応について、ご確認ください。
◆コース・利用料金（銀行振り込みは前日まで・クレジットは前日より2日以内）
＊60分 7,000円｜90分 10,000円｜120分 12,000円
※オンラインの親子・夫婦・カップルカウンセリングはありません。
・クレジット（VISA・Master・AMEX・ダイナース・JCBのみ）・銀行振込（銀行振込の場合は手数料のご負担をお願いします）のいずれかのお支払方法でお願いします。
◆カウンセリングまでの流れ（初めての方）
① HPのご予約ページ・公式LINEにて、お申し込みをお願いします。（お申込みの次の日以降でのご予約となります）
② 実施日の前日にオンラインカウンセリングの招待URLを送ります。
③ クレジット払いの場合は、②のタイミングでメール・LINEにて専用フォームを送信しますので、手続きをお願いします。振り込みの方は②のタイミングまでに銀行口座をお知らせいたします。
※クレジットの場合はご請求日を含め2日以内にお手続きをお願いします。
④ 予定の日時にURLを開いていただきます。
⑤ 準備が整った段階でカウンセリングを始めます。
◆ご相談内容
本来カウンセリングは、考えをまとめたい、話してすっきりしたいなど、日々をよりよく過ごすために皆さんの生活に寄り添う形で存在しています。よってどのような内容であろうと気になさらずご利用ください。
◆備考
機器の不調、通信の途切れなどによるカウンセリングの中断は時間に含みません。また当日、何らかの問題発生（WiFiの不通など）によりZOOMが利用できない状態の場合は、カウンセリングの日時を再設定して対応いたします。
有線のイヤホンマイクをご利用の場合には、接触不良による不具合（話す度に雑音が入る・音が小さい・途切れる）が起きやすいようです。事前にご確認ください。
マンションでルーターからの距離が遠い場合、週末でWi-Fi利用者が多い場合、パソコンのスペックがZOOM利用に適さない場合などには、映像や音声がフリーズする場合があります。その場合も相互に機器の調整をしながらベストの状態を模索します。
※LINEご利用の場合は、オンラインカウンセリング希望と明記の上でお申し込みください。
